Публичная оферта на оказание услуг
Астафьевой Ирины Николаевны
Настоящая публичная оферта (далее - «Оферта») является официальным предложением Асафьевой Ирины Николаевны (ИНН 591703651418) (далее - Исполнитель), для любого соответствующего критериям Оферты физического или юридического лица, которые примут настоящее предложение (далее – Заказчик), заключить договор возмездного оказания услуг по обучению на условиях, содержащихся в Оферте.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), лицо, производящее акцепт этой Оферты, приобретает статус Заказчика (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
1. Общие положения и основные понятия, используемые в Оферте
1.1. Настоящая Оферта содержит все существенные условия, касающиеся возмездного оказания Исполнителем услуг по обучению.
1.2. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя принять настоящую Оферту (акцептом Оферты) считается факт поступления полной оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя в сроки, указанные на Сайте. Оплата услуг производится посредством нажатия кнопки «Купить» на сайте Исполнителя http://irina.astafyeva.tilda.ws
1.3. Оферта, а также вся информация о программе, сроках, тарифах, платформе размещения материалов и стоимости услуг опубликованы на сайте Исполнителя по адресу: http://irina.astafyeva.tilda.ws, http://irina.astafyeva.tilda.ws/oferta
1.4. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном п. 1.2 Оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, а также в информации на Сайте, являющейся неотъемлемой составной частью Оферты. Заказчик также подтверждает, что ознакомлен и согласен в полном объеме с составом и содержанием услуг, а также с актуальными ценами на услуги, размещенными на сайте Исполнителя.
1.5. Заказчик согласен, что акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 1.2 Оферты, является принятием Оферты на изложенных в ней условиях и влечет заключение Договора на условиях, определенных в Оферте. Акцепт настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями Оферты и условиями оказания услуг Исполнителем, в том числе с составом, содержанием и стоимостью услуг.
1.6. Акцепт Оферты на иных условиях не допускается. Акцепт Оферты не может быть отозван Заказчиком.
1.7. Исполнитель и Заказчик гарантируют свою правоспособность и дееспособность, необходимую для заключения и исполнения Договора.
1.8. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящей Оферте осуществляется исключительно дистанционно (с использованием информационных технологий через сеть «Интернет»), что полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Заказчик также подтверждает, что информирован о платформе и способе размещения материалов обучения, а также о программе обучения, размещенной на Сайте
http://irina.astafyeva.tilda.ws
1.9. В настоящей Оферте, если из ее текста прямо не вытекает иное, нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.9.1. Оферта – настоящий документ, опубликованный в сети «Интернет» и содержащий адресованное физическому или юридическому лицу предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение (Исполнителя), считать себя заключившим договор оказания информационно-консультационных услуг по доступу к Интенсиву, с адресатом, которым в порядке, предусмотренном Офертой, будет принято предложение (Заказчиком).
1.9.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по полной оплате информационно-консультационных услуг в порядке, размере и сроки, установленные Исполнителем, с учетом положений п. 1.4 настоящей Оферты.
1.9.3. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети «Интернет» по сетевому адресу http://irina.astafyeva.tilda.ws
1.9.4. Заказчик - любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, или юридическое лицо, действующее в интересах своих сотрудников и приобретающие услуги Исполнителя в целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, осуществившее акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по принятой Оферте.
1.9.5. Услуги - услуги по обучению, предлагаемые к приобретению на Сайте согласно предложенным на Сайте тарифам.
1.9.6. Тариф – опубликованная на Сайте информация об объеме входящих в каждую из вариантов стоимости услуг обязательств Исполнителя: количество уроков, заданий, срок доступности материалов обучения Заказчику, список бонусных материалов, иные возможные обязательства Исполнителя перед Заказчиком.
1.9.7. Платформа размещения материалов обучения - сайт или аккаунт в социальной сети Исполнителя, определяемый в соответствии с условиями, указанными на Сайте.
1.10. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты, стоимость Услуг, даты и время оказания Услуг в одностороннем порядке, оповещая при этом Заказчика о произведенных изменениях путем направления ему уведомления за 10 дней до вступления изменений в силу. При изменении стоимости новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя и не распространяется на оплаченные к этому моменту услуги.
1.11. Заключаемый вследствие акцепта настоящей Оферты договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Предмет Оферты
2.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику оказание услуг по обучению, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в соответствии с выбранным тарифом.
2.2. Конкретные сроки, платформа размещения материалов обучения, стоимость, содержание и объем оказываемых Услуг (включая перечень тем), а также материалы, передаваемые Исполнителем Заказчику, устанавливаются Исполнителем по своему усмотрению и указываются на Сайте.
2.3. Услуги по настоящей Оферте оказываются дистанционно через сеть «Интернет». Оказание услуг обеспечивается путем размещения Исполнителем соответствующих условиям выбранного тарифа материалов обучения в соответствии с условиями на Сайте согласно графику и программе, установленной Исполнителем.
2.4. Иные особенности оказания услуг определяются условиями конкретного тарифа и могут в зависимости от тарифа, оплаченного Заказчиком, включать в себя обратную связь от Исполнителя в виде однократной удаленной проверки заданных Исполнителем заданий (обратная связь Исполнителя по выполненным заданиям), онлайн-консультацию Заказчика, а также дополнительные материалы.
2.5. Методику и формат предоставления Услуг определяет Исполнитель.
2.6. Информация, предоставляемая Исполнителем Заказчику, не является индивидуальной рекомендацией по продажам и может не соответствовать ожиданиям Заказчика.
2.7. Заказчик гарантирует Исполнителю, что прохождение обучения, образующего предмет настоящей Оферты, необходимо Заказчику для использования в предпринимательских целях, не связанных с личными, семейными, домашними и иными нуждами..
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Общая стоимость Услуг рассчитывается исходя из стоимости выбранного Заказчиком тарифа обучения из вариантов, опубликованных на Сайте http://irina.astafyeva.tilda.ws
3.2. Заказчик оплачивает стоимость обучения в порядке полной (100 %) предоплаты услуг на счет Исполнителя. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
3.3. Общая стоимость уже оплаченных Услуг не может быть изменена в одностороннем порядке и подлежит изменению только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
3.4. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг до момента их оплаты Заказчиком, без каких-либо предупреждений и объявлений путем публикации новой стоимости на Сайте.
3.5. В случае внесения предоплаты за Услугу стоимость фиксируется на день оплаты и Услуга оказывается по зафиксированной на день оплаты стоимости.
3.6. В случае, если Заказчик не произвел полную предоплату за Услуги Исполнителя в срок до начала Интенсива или в срок, указанный на Сайте, Услуга Заказчику не оказывается.
3.7. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем:
3.7.1. подтверждения от банка о поступлении суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя;
3.7.2. подтверждения оплаты от Платежной системы, через которую был совершен платеж.
3.8. Оплата услуг производится путем выбора пункта «Купить» в соответствующем разделе Сайта Исполнителя.
3.9. Расходы, в том числе банковская комиссия, по перечислению оплаты Исполнителю возлагаются на Заказчика.
3.10. Предоплата за предоставление Услуги в случае расторжения Договора по инициативе Заказчика не возвращается. Внося предоплату, Заказчик соглашается с тем, что она составляет фактически понесенные расходы Исполнителя по подготовке Услуги и не подлежит возврату в случае расторжения договора по инициативе Заказчика.
3.11. В случае невозможности оказания услуги Исполнителем, возникшей вследствие непосещения Заказчиком платформы размещения материалов обучения, Услуги подлежат оплате в полном объеме.
3.12. В случае отказа Заказчика от услуги Исполнителя после начала получения Услуги, Исполнитель не возвращает Заказчику стоимость услуг.
3.13 Способы оплаты:
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через АО "Тинькофф Банк" с использованием банковских карт следующих платежных систем:
4. Срок и порядок оказания услуг
4.1. Услуги по настоящей Оферте оказываются в сроки, установленные в соответствии с условиями оплаченного Заказчиком тарифа на Сайте. В случае, если такие сроки не определены, срок оказания услуг считается равным одному календарному месяцу с момента оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
4.2. Заказчик подтверждает, что непосредственным результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по предоставлению доступа к материалам обучения в полном объеме в соответствии с программой обучения.
4.3. В случае, если в соответствии с условиями оплаченного Заказчиком тарифа обязательства Исполнителя включают только предоставление Заказчику доступа к материалам и заданиям обучения без проверки заданий и консультаций со стороны Исполнителя, услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления доступа к материалам.
4.4. В случае, если в соответствии с условиями оплаченного Заказчиком тарифа предусмотрена проверка Исполнителем заданий Заказчика и (или) иные действия Исполнителя в пользу Заказчика, услуги считаются оказанными с момента совершения Исполнителем последнего из предусмотренных условиями оплаченного Заказчиком тарифа действий Исполнителя.
4.5. График и содержание программы Интенсива размещаются на Сайте Исполнителя. Доступ к материалам обучения обеспечивается путем направления Заказчику реквизитов доступа в аккаунт социальной сети Заказчика, указанный им при покупке услуги. Доступ к материалам обучения открывается последовательно друг за другом по мере их прохождения Заказчиком в определенные Исполнителем сроки.
4.6. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечении срока, указанного в п. 3.1 Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей претензии по адресу электронной почты Исполнителя. Отправка претензий, пожеланий, обращений в другой форме не принимается и Исполнителем не рассматривается. Подписание актов оказания услуг не требуется.
4.7. Претензии Заказчика по объему и качеству оказанных услуг должны быть обоснованными и содержать конкретные ссылки на несоответствие результатов оказанных услуг условиям Оферты. При этом Стороны письменно согласовывают сроки и условия устранения замечаний Заказчика. Претензии относительно качества услуг Исполнителя не принимаются в случае, если содержание услуги не соответствует субъективным ожиданиям Заказчика, Заказчик не выполняет или несвоевременно выполняет задания Исполнителя, не применяет полученные теоретические знания на практике, не совершает действий, необходимых для принятия услуги Исполнителя, не открывает предусмотренные программой обучающие материалы.
4.8. Доступ к материалам обучения сохраняется за Заказчиком в течение срока, установленного для соответствующего тарифа. По окончании этого срока Заказчику закрывается доступ ко всем материалам Интенсива.
4.9. В случае, если условиями оплаченного Заказчиком тарифа услуги предусмотрена проверка ответов Заказчика на задания, такая проверка осуществляется однократно в течение 48 часов с момента сдачи Заказчиком ответа. Результаты проверки домашнего задания предоставляются Заказчику исключительно в текстовой форме и в дистанционном формате посредством платформы размещения материалов обучения.
4.10. В случае, если условиями оплаченного Заказчиком тарифа услуги предусмотрена разовая индивидуальная консультация Исполнителя, такая консультация проводится в онлайн-формате, ее продолжительность не превышает 60 минут после освоения Заказчиком всей программы обучения. Конкретные дата и время консультации определяются Исполнителем по согласованию с Заказчиком.
4.10.1. В случае невозможности проведения консультации в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести консультацию на другое время. Предупреждение осуществляется путем смс-рассылки и рассылки в мессенджерах, социальных сетях, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.
4.10.2. Если в установленное время консультации Заказчик не выходит на связь в сети «Интернет» либо устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем, и не предупредил об этом минимум за трое суток до начала консультация, консультация считается оказанной и не переносится на другое время. При этом внесенная Заказчиком оплата возврату Исполнителем не подлежит.
4.11. В случае, если условиями оплаченного Заказчиком тарифа услуги предусмотрена интеграция информации о проекте в блог Исполнителя, такая интеграция проводится в виде однократного упоминания проекта Заказчика в аккаунте социальной сети Исполнителя с сохранением указанного упоминания в течение 24 часов с момента публикации интеграции.
4.11.1. Исполнитель обязуется провести указанную интеграцию в течение срока, на который сохраняется доступ к материалам обучения на основе предварительно предоставленной Заказчиком информации о проекте. Конкретная дата размещения интеграции, ее формат, содержание, объем, подача определяются Исполнителем по своему усмотрению без предварительного согласования с Заказчиком.
4.11.2. Информация о дате размещения интеграции доводится до Заказчика не позднее пяти дней до запланированной даты интеграции, при этом Исполнитель вправе учесть мнение Заказчика по поводу предложенной даты. В целях исполнения своих обязательств Исполнитель вправе направить Заказчику запрос о предоставлении информации, необходимой для подготовки интеграции. Указанная информация подлежит предоставлению Заказчиком в срок не позднее двух дней с момента направления запроса Исполнителя. Предоставляя информацию, Заказчик гарантирует Исполнителю ее достоверный характер, соблюдение интеллектуальных прав третьих лиц. В случае получения Исполнителем претензий третьих лиц по поводу нарушения их прав проведенной интеграцией обязанность по урегулированию таких претензий возлагается на Заказчика.
4.11.3. В случае, если Заказчик нарушает срок предоставления запрошенной информации и (или) предоставляет неполную информацию, проведение интеграции может быть перенесено Исполнителем на другую определяемую по своему усмотрению дату с момента предоставления запрошенной информации в полном объеме, но не позднее срока сохранения доступа к материалам обучения. В случае, если Заказчик не предоставляет запрошенную Исполнителем информацию, проведение интеграции не проводится, а уплаченные за нее денежные средства возврату не подлежат.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Офертой и условиями, опубликованными на Сайте.
5.1.2. Надлежащим образом выполнять все условия и требования, необходимые для оказания Услуги, указанные на Сайте.
5.1.3. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
5.1.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя и во время получения Услуги от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам или испортить репутацию Исполнителя, привести к упущенной выгоде Исполнителя.
5.1.5. Не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами.
5.1.6. Не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы и пр.;
5.1.7. Не создавать условий, которые могут затруднить исполнение обязательств по настоящему Договору Исполнителем.
5.1.8. Своевременно знакомиться с датами временем, стоимостью, условиями оказания Услуг.
5.1.9. Для получения услуг иметь персональный компьютер или портативное мобильное устройство с доступом в сеть «Интернет» с установленным ПО с возможностью подключения к платформе размещения материалов обучения.
5.1.10. Придерживаться установленной программы обучения, выполнять задания Исполнителя.
5.1.11. Предоставлять Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, а именно ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, аккаунт в социальной сети.
5.1.12. Уведомить Исполнителя об изменениях своих контактных данных в письменной форме незамедлительно с момента таких изменений.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. Оказать услуги надлежащим образом в соответствии с условиями, предусмотренными Офертой и информацией на Сайте.
5.2.2. Исполь
зовать информацию о Заказчике только для оказания Услуг,.
5.2.3. Предоставить реквизиты доступа для получения материалов обучения.
5.2.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящей Оферты.
5.2.5. Соблюдать требования, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
5.2.6. Обеспечить Заказчику доступ к материалам обучения в течение времени, предусмотренного выбранным и оплаченным им тарифом. Копирование материалов обучения не предусмотрено: любые действия, связанные с переносом информации обучения, в том числе на компьютер и другие сторонние носители Клиента или иного лица, запрещены.
5.2.7. В случае, если Исполнитель не может оказать Услугу, он обязан предупредить Заказчика за 1 (один) день до События посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона, или направления соответствующего письма на контактный E-mail, в мессенджер или путем публикации на Cайте.
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.3.3. Отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, указанных в разделе 10 настоящего Договора.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.
5.4.2. Самостоятельно определять и привлекать специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними обязанности.
5.4.3. Отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, указанных в главе 10 настоящего Договора.
5.4.4. Исполнитель вправе отменить или перенести даты совершения предусмотренных конкретным тарифом обязательств Исполнителя по причинам, не зависящим от Исполнителя (состояние здоровья и др.). Об указанных обстоятельствах Исполнитель обязан уведомить Заказчика за 1 (один) календарный день. Стороны в этом случае обязаны согласовать новую дату и время оказания услуг или замену участия на другое проводимое мероприятие, эквивалентное по стоимости, либо полностью возместить деньги Заказчику за не оказанные Услуги.
5.4.5. Временно приостановить оказание Заказчику Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
6. Гарантии и ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие полученного результата представлениям Заказчика.
6.4. Заказчик несет ответственность за правильность и своевременность предоставленной информации и производимых им платежей.
6.5. В случае нарушения Заказчиком любого из условий настоящего Договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и удержать оплаченные Заказчиком денежные средства в качестве фактически понесенных расходов.
6.6. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за все совершаемые им в рамках курса действия и за результат, достигнутый по итогам курса.
6.7. Заказчик несёт полную ответственность за сохранность паролей для доступа в к материалам обучения и за убытки и иной ущерб, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования этих данных. О факте утери пароля, или несанкционированного доступа или возможности возникновения такой ситуации Заказчик обязан незамедлительно сообщить Исполнителю.
6.8. Заказчик несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах (в частности ст.1255-1259, 1301-1302 ГК РФ, но не ограничиваясь указанным), об интеллектуальной собственности (в частности ст. 1255-1230, 1250-1254 ГК РФ, но не ограничиваясь указанными), но не ограничиваясь перечисленным.
6.9. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта, платформы размещения материалов обучения и не несет ответственность за технические неполадки, однако предпримет все разумные действия к их недопущению и устранению в кратчайшие сроки. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
6.10. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.11. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения Интенсива, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
6.12. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках Оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
7. Основания и порядок расторжения Договора
7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и настоящей Офертой.
7.2. Возможность расторжения Договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика рассматривается только по письменному требованию Заказчика, содержащему перечень оснований для расторжения Договора, полученному не позднее 7 календарных дней с момента начала обучения, в течение 30 календарных дней со дня получения Исполнителем такого требования.
7.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика производится при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов. В этом случае денежные средства, оплаченные Исполнителю по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
7.4. Расторжение Договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя производится при условии полного возмещения реальных убытков Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Порядок разрешения споров
8.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров является для Сторон обязательным.
8.2. Претензионные письма направляются Сторонами по адресам электронной почты Сторон.
8.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 30 календарных дней со дня получения последнего адресатом.
8.4. В случае если Стороны не урегулировали спор в досудебном порядке из Договора, спор может быть разрешен в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
8.5. Порядок направления претензий.
8.5.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным условий настоящей Оферты, стороны будут стремиться решать путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
8.5.2. В течение 30 (тридцати) дней с момента получения оригинала указанного сообщения, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
8.5.3. В случае, если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
9. Защита персональных данных
9.1. Настоящая Оферта является правовым основанием для обработки предоставленных при оплате услуги Исполнителя персональных данных Заказчика либо лица, направляемого на обучение Заказчиком-юридическим лицом. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящей Оферте, а также в целях направления Заказчику информационных и рекламных сообщений.
9.2. Обработка персональных данных ведется Исполнителем в строгом соответствии с законодательством о персональных данных и положениями Политики Исполнителя в отношении обработки персональных данных. Действия по обработке персональных данных включают действия Исполнителя по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), предоставлению, доступу, извлечению, использованию, обезличиванию, блокированию, удалению уничтожению персональных данных.
9.3. Исполнитель вправе хранить персональные данные в течение пяти лет с момента завершения Заказчиком обучения.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте Исполнителя.
9.5. Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, с помощью автоматизированных средств.
9.6. Заказчик соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Исполнителем, могут быть переданы третьим лицам, которым Исполнитель может поручить обработку персональных данных Заказчика на основании договора, заключенного с такими лицами. При передаче данных Заказчика, Исполнитель предупреждает лиц, получающих персональные данные Заказчика о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц соблюдения этого правила.
10. Прочие условия
10.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства РФ, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение ее срока действия.
10.2. Исполнитель, являясь индивидуальным предпринимателем, оказывает платные образовательные услуги непосредственно, без привлечения педагогических работников. В силу части 2 статьи 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", п. 1 Положения о лицензировании образовательной деятельности, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 № 1490 "О лицензировании образовательной деятельности", Исполнителю для осуществления образовательной деятельности не требуется получение лицензии.
10.3. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Заказчик подтверждает свое понимание того, что системы и техники, используемые в Услугах, индивидуальны, и результат каждого отдельного участника может значительно отличаться, а получение ожидаемого Заказчиком результата является итогом его работы и его ответственностью.
10. Прочие условия
Астафьева Ирина Николаевна
Москва
ИНН 591703651418
Адрес электронной почты irina.astafyeva.fit@gmail.com
Номер счета 42301810900038266887
АО "Тинькофф Банк"
БИК 044525974
Корр.счет 30101810145250000974
ИНН 7710140679
КПП 771301001
